Система записи купить в АСМ-Интеграция

Sp Robot автосекретарь (лицензия на 1 ПК)

Sp Robot автосекретарь (лицензия на 1 ПК)
Под заказ
Бесплатная доставка по Москве
Доставка по России
Техническое сопровождение
Официальные поставки
Сертифицированная установка
5 лет гарантии
Описание
Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.

Основные возможности Автосекретаря SpRobot:

• работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
• круглосуточная обработка входящих звонков;
• многоуровневое голосовое меню (IVR);
• соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС)*;
• контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку)*;
• различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
• справочная служба (автоинформатор);
• одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
• работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
• многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
• управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
• выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
• выполнение скриптов Visual Basic.

* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий.

Уважаемые партнеры! Для заказа оборудования нажмите кнопку «Заказать» в открывшемся окне введите свои контактные данные, в поле «сообщение» опишите кратко стоящую перед Вами задачу. Или опишите задачу и отправьте её на электронный адрес pbx@atstut.ru. Наши менеджеры предложат варианты решения задачи, подберут оборудование, согласуют вопросы оплаты и доставки.

Выполняем работы любого уровня сложности быстро и качественно. Реализованные проекты.