Программная IP-АТС Yeastar PSE – это масштабируемая платформа, поддерживающая от 4-х до 1024-х одновременных вызовов и до 10000 абонентов. Обращаем внимание, что лицензирование осуществляется не по абонентам, а по одновременным вызовам, что позволяет значительно экономить средства при развертывании системы.
Программная АТС Yeastar обладает Linux-based архитектурой, что позволяет самостоятельно легко и быстро развернуть систему на различных платформах:
- облачные хостинг-провайдеры (например, timeweb)
- виртуальные среды (VMWare, Hyper-V, KVM и др.)
- физический сервер
- и даже мини ПК
Оба тарифных плана включают в себя как традиционные функции офисной АТС, такие как:
- Переадресация звонков
- Мониторинг вызовов (прослушивание / шепот / вмешательство)
- Парковка, перехват и перевод вызова (обслуживаемый и слепой)
- Ожидание вызова
- IVR (многоуровневый/многоязычный/на основе времени)
- Очереди и группы вызовов
- Громкая связь (paging) и домофония
- Конференции
- Идентификатор вызывающего абонента
- Маршрутизация вызовов
- Музыка на удержании
Так и расширенный функционал, который в традиционных АТС можно получить либо за счет дополнительных устройств и программных продуктов:
- Запись разговоров
- Обратный звонок при занятости абонента
- Голосовая почта и отправка сообщений на e-mail
- Входящий колл-центр (Расширенная маршрутизация, очередь и панель очереди, информативные отчеты колл-центра)
- Исходящий колл-центр – (опционально - нужна дополнительная лицензия) (Автоматический обзвон, отслеживание эффективности)
- Интеграция с PMS (опционально - нужна дополнительная лицензия) (гостиничные функции, синхронизация статуса номеров, планирование звонков-будильников, учет звонков и мини-бара, информация для гостей и переезд номера)
- Журналы операций и событий
- Уведомления о событиях
- Резервное копирование и восстановление
- Политика паролей
- Двухфакторные авторизации
-
И многое другое.
Также система позволяет настроить различные интеграции с другими службами и сервисами:
- Поддержка Bitrix24
- Интеграция с Microsoft Teams
- Интеграция с Outlook
- И так далее.
В плане Ultimate дополнительно возможно организовать видеоконференции и видеозвонки, аварийное восстановление системы.
Для консультации по полным возможностям программной АТС Yeastar обратитесь за консультацией к специалистам нашей компании.
Для консультации по полным возможностям программной АТС Yeastar обратитесь за консультацией к специалистам нашей компании.
Заключение
Программная АТС Yeastar обеспечивает надёжную, простую и удобную организацию телефонной связи на предприятиях различного масштаба. Благодаря своей гибкости и доступности функционала эта система стала востребованной на российском рынке телекоммуникаций. Компании могут выбрать наиболее подходящее решение исходя из текущих нужд и планов развития, поддерживая стабильную и эффективную связь с партнёрами и клиентами.
